Preguntas Frecuentes
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
- Check in: A partir de las 13:00. Check out: Antes de las 12:00 (mediodía).
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
- Se cobrará el día completo.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
- Según el tipo de habitación hay cama grande o dos camas individuales.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
- Sólo la Suite tiene terraza, los apartamentos tienen balcón.
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
- Sí.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio?¿Hay ascensor?
- 6 pisos. Ascensor hasta el 5º piso.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
- Sí.
- ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
- No.
- ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
- El día de check out sin cargo. Depósito de equipaje por más de 1 día con cargo adicional.
- ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
- Aparcamiento Santa Ana (descuento para clientes del aparthotel).
- ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
- No.
- ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
- Sí. Internet banda ancha con MODEM (varias tarifas).
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
- Suite.
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
- Español. inglés.
- ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
- 350 m.
- ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
- 800 m.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
- 15 Km., alrededor de 25 minutos.
- ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
- Barrio de las Letras (zona de Huertas).
- Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
- Sí.
Precios y Reservas
